建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
陈医生看病很耐心,开了一个月的药,宝宝体重一个月增长1斤,需...
病情描述:早发育 看病过程:面诊和线上问诊医生态度非常好,安...
病情描述:****,可能这位大夫不******。礼貌问了半天...
病情描述:乳房早发育 看病过程:去北京让陈主任看了两次。回到...
孩子鼻炎,鼻窦炎,腺样体手术做完还是有鼻涕堵着,很深处,孩子...
特别特别差劲的医生***说话语气不耐烦,从未见过如此差劲的医...
孩子服药三个月,卵泡指标接近正常,感谢感谢感谢缘分,感谢陈主...
陈主任特别好,态度和蔼,对孩子也有办法,孩子是过敏性鼻炎吃了...
2019年十月份孩子不到六周岁,自述右侧乳头疼,到医院检查乳...
除了感谢不知道还能说些什么!